TepZ Global (CotizaTepZ), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Datos que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono y puesto.
- Datos fiscales de tu empresa y de tus clientes: RFC, razón social, régimen, código postal y Constancia de Situación Fiscal.
- Datos comerciales que capturas en cotizaciones, catálogos y contactos.
- Datos de facturación y pago; los datos de tarjeta los procesa directamente nuestro proveedor de pagos y no se almacenan en CotizaTepZ.
- Certificados de sello digital (CSD), guardados cifrados y usados solo para timbrar tus facturas.
- Datos técnicos de uso: dirección IP, navegador y registros de actividad.
No recabamos datos personales sensibles.
Finalidades primarias
- Crear y administrar tu cuenta y tus empresas.
- Elaborar, enviar, firmar electrónicamente (NOM-151) y dar seguimiento a propuestas.
- Procesar suscripciones, compras de timbres, cobros y emitir CFDI.
- Brindar soporte, seguridad y cumplimiento de obligaciones legales.
Finalidades secundarias
- Envío de novedades y encuestas de satisfacción. Puedes negarte escribiendo a legal@tepz.global; esto no afecta el servicio.
Transferencias y encargados
Compartimos datos únicamente con encargados necesarios para operar el servicio: infraestructura en la nube, procesador de pagos, proveedor de firma electrónica (Certifick), servicio de facturación (FacturaTepZ), envío de correos y modelos de inteligencia artificial para generar borradores de propuestas comerciales. También con autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos.
Datos de terceros
Cuando capturas datos de tus clientes o contactos, declaras contar con su consentimiento o base legal para tratarlos; CotizaTepZ actúa como encargado respecto de esa información.
Derechos ARCO y revocación
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, o revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a legal@tepz.global con tu nombre, identificación, descripción clara de lo solicitado y medio de respuesta. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
Cookies
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Seguridad y conservación
Aplicamos cifrado, control de acceso por empresa y registros de auditoría. Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos que exijan las leyes fiscales y mercantiles.
Cambios al aviso
Publicaremos cualquier modificación en esta página indicando la fecha de actualización.